يوجد العديد من التساؤلات بخصوص رقم الجوازات الساخن المجاني في المملكة العربية السعودية، والتي من خلاله يمكن التواصل مع خدمة عملاء المكتب لتقديم أي شكوى أو طرح استفسار يخص المعاملة التي ترغب في إجرائها، ويوجد العديد من الطرق الأخرى التي يمكنك أن تتواصل مع خلالها عبر مواقع السوشيال ميديا وغيرها، وسنتعرف على كل ذلك بشكل تفصيلي عبر السطور القادمة فتابعوا معنا.
رقم الجوازات الخط الساخن المجاني في المملكة
هناك العديد من الطرق التي من خلالها يُمكن للمواطن والمقيم في المملكة العربية السعودية أن يتواصل مع الهيئة العامة للجوازات في البلاد، ومن بينها كل مما يلي:
- الاتصال قد يتم من خلال الأرقام المجانية الخاصة بالهيئة وهي 00966114771100 أو 0114057000.
- أو من خلال الخط الساخن الخاص بها وهو 992 من أي مكان داخل أو خارج المملكة العربية السعودية.
- وربما يمكنكم التواصل عبر الصندوق البريدي على الأرقام 6375 – 4252 ورقم الفاكس 0114732440.
- التواصل من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة أبشر الرقمية وذلك عبر هذا الرابط.
طرق التواصل مع مكتب الجوازات السعودي إلكترونيًا
يوجد العديد من الطرق المميزة التي تساعد المواطن أن يتواصل مع المكتب بسهولة ومن أبرز هذه الطرق كل مما يلي:
- من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالمكتب وذلك عن طريق النقر هنــا.
- أو من خلال خدمة اتصل بنا التابعة لوزارة الداخلية السعودية عن طريق هذا الرابط.
- وكذلك من خلال عنوان البريد الإلكتروني التابع لها وهو [email protected].
الخدمات التي تُقدمها مؤسسة الجوازات بالمملكة السعودية
تحرص الهيئة على تقديم العديد من الخدمات المميزة والتي تتوفر على موقعها الإلكتروني وتخدم المواطنين والمقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية في مختلف المعاملات الحكومية بالتعاون مع الهيئات الأخرى، ومن أبرزها كل مما يلي:
- استخراج أو إصدار تأشيرة وإقامة جديد لأي من المواطنين السعوديين.
- كل الأوراق والمستندات والمعلومات التي تتعلق بجوازات السفر.
- الحصول على أي تصريح خاص بتصاريح السفر.
- مّد المُدة التي تتعلق بإصدار التأشيرة في حالة الذهاب والعودة داخل المملكة السعودية.
- الاستفسار حول العمالة المنزلية والاستعلام عن البصمة.
- بالإضافة إلى عمل التفويضات والاشتراكات في قرع الحج من كل سنة.
كيفية تجديد جواز السفر في السعودية أون لاين
أتاحت الهيئة طريقة إلكترونية تساعد المواطن في تجديد جواز السفر الخاص به وذلك من خلال تطبيق عدد من الخطوات والإجراءات تتجلى في كل مما يلي:
- الدخول على رابط الموقع الرسمي الخاص بمنصة أبشر الرقمية من هنــا.
- البدء في عملية تسجيل الدخول بإدخال: اسم المستخدم وكلمة المرور.
- سيتم التحويل بعد ذلك إلى الخدمات التي ترغب بها فقم باختيارها.
- املأ كافة الخانات الفارغة في الصفحة التي أمامك بشكل صحيح ودقيق.
- قم بتحديد المدة التي تناسبك لتجديد جواز السفر الخاص بك، ويجب ألا تتجاوز الخمس سنوات.
- بعد ذلك قم بتحديد المكان الذي يناسبك لاستلام جوازك من بين الخيارات.
- اقرأ كافة الشروط الخاصة بسياسة الهيئة والموافقة عليها.
- انقر على زر “تأكيد الطلب” حتى يتم إرسال البيانات التي قمت بإدخالها للجهة المختصة.
- يمكنك أن تقوم بطباعة جواز السفر وما أدخلته من بيانات التي تتضمن موعد الاستلام.
آلية الاستعلام عن المقيم من خلال منصة مقيم
إذا كنت من المقيمين في السعودية وترغب في الاستعلام عن نفسك أو أي شخص آخر فعليك باتباع الخطوات التالية:
- اذهب مباشرة على رابط منصة مقيم الإلكترونية الرسمية من هنـــا.
- قم بتسجيل البيانات المطلوبة بخصوص إجراء تسجيل الدخول.
- ثم قم بإضافة البيانات الخاصة بالمقيمين بعد الدخول لحسابك.
- حدد المقيم الذي ترغب بالاستعلام عنه.
- وأخيرًا انقر على زر “عرض”.
- انتظر قليلًا ليتم عرض كافة المعلومات والتفاصيل حول المقيم.
وبهذا نكون وصلنا إلى آخر السطور حول رقم الجوازات والطرق المختلفة التي تساعد المستعلم في أن يتواصل مع خدمة العملاء التابعة للهيئة داخل المملكة العربية السعودية، وإذا كان لديكم أي استفسار يمكنكم طرحه في التعليقات المرفقة مع المقال أدناه.
