رقم ايتوال الخط الساخن للطلبات والشكاوي وجميع طرق التواصل

يساعك رقم ايتوال الخط الساخن وجميع طرق التواصل على التحدث إلى ممثلي خدمة العملاء في أسرع وقت ممكن. حيث يعرف حلواني إيتوال بكونه من أهم محلات الحلويات داخل جمهورية مصر العربية. كما ذاع صيته مؤخرًا بسبب المنتجات المميزة التي يعمل على تقديمها بالإضافة إلى توفيرها بأسعار مميزة. كذلك يتميز بانتشار عدد كبير من فروعه في أماكن متعددة.

رقم ايتوال الخط الساخن وجميع طرق التواصل

صار بإمكانك الآن التواصل مع ممثلي خدمة عملاء حلواني إيتوال بكل سهولة. حيث وفرت الإدارة رقم خط ساخن وهو 16312. والذي يمكن التواصل عليه خلال مواعيد العمل وهي من العاشرة صباحًا وحتى الثانية بعد منتصف الليل على مدار الأسبوع.

كذلك يجب أن ننوه أن إدارة إيتوال عملت على توفير أكثر من طريقة يمكن من خلالها التواصل مع ممثلي خدمة العملاء. حيث تم إتاحة إمكانية التواصل من خلال الصفحة الرسمية على منصة فيسبوك من هنا. أو يمكنك أيضًا التواصل عبر انستجرام من خلال الحساب الخاص بمجرد النقر هنا.

كما لم يتوقف الأمر إلى هنا حيث يمكنك تحميل تطبيق إيتوال من هنا لجميع هواتف الأندرويد أو من هنا لهواتف IOS. والتواصل مع خدمة العملاء عبر الدردشة والاستفادة من المزيد من المميزات.

سياسة تقديم شكوى أو استرجاع المنتجات في ايتوال

من منطلق حديثنا عن رقم ايتوال الخط الساخن وجميع طرق التواصل يجب العلم أن هناك سياسة حددتها إدارة إيتوال. ذلك من أجل تقديم أي شكوى أو استرجاع المنتج وتنحصر أهم نقاطها فيما يلي:

• في بادئ الأمر يتوجب عليك أن تتصل برقم الخط الساخن بمجرد اكتشاف الشكوى أو المشكلة.
• ينبغي عليك بعد ذلك التوجه إلى الفرع الذي قمت بالشراء منه مع إحضار أصل الفاتورة والمنتج المراد استرجاعه.
• يجب التنويه إلى ضرورة إحضار المنتج خلال فترة 24 ساعة بحد أقصى. مع الانتباه إلى حفظه بالطريقة الصحيحة ذلك لأن الشركة تخلي مسؤوليتها بالكامل من سوء التخزين.
• بعد ذلك قم بالذهاب إلى موظف الفرع واعرض عليه المشكلة وسيتم حلها في أسرع وقت ممكن واستبدال المنتج أو إرجاعه وإعادة المال مرة أخرى.

خطوات طلب اوردر من ايتوال أون لاين

كذلك من الخدمات المهمة التي وفرها حلواني إيتوال لجميع العملاء هي إمكانية طلب أوردر أون لاين وتوصيله إلى المنزل. كما يتم الأمر عن طريق اتباع الخطوات فيما يلي:

• يبدأ الأمر من خلال التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بحلواني إيتوال من هنا. أو الاتصال برقم الخط الساخن.
• من الموقع الإلكتروني حدد أولًا الواجهة التي ترغب في التوصيل إليها من خلال تحديد المنطقة من القائمة المنسدلة لديك.
• قم بالولوج إلى الموقع ثم حدد من القائمة الرئيسية ما ترغب في شرائه من الحلويات الشرقية أو الغربية أو المخبوزات أو الخصومات.
• اختر بعد ذلك المنتجات التي تريدها ثم انقر على أيقونة أضف إلى السلة.
• بمجرد الانتهاء من التحديد انتقل بعد ذلك إلى سلة التسوق من أعلى الصفحة وانقر على أيقونة الدفع. سيطلب منك الموقع تسجيل الدخول بحسابك الخاص.
• ستظهر لديك بعد ذلك خطوات إتمام عملية الدفع اختر طريقة الدفع المناسبة لك وأدرج البيانات المطلوبة لإتمام التوصيل.

أين تقع فروع حلواني ايتوال بالكامل

كما لا يمكننا الحديث عن حلواني إيتوال بدون أن نذكر الفروع الخاصة به. حيث جاءت أبرز هذه الفروع في الآتي:

يسهل عليك رقم ايتوال الخط الساخن وجميع طرق التواصل التحدث مع ممثلي خدمة العملاء في أسرع وقت ممكن. ذلك للرد على أي استفسار أو شكوى مقدمة.