رقم بوبا المجاني الموحد هو الرقم الذي يسهل عليك التواصل مع واحدة من بين أهم وأكبر واحدة من بين شركات التأمين التعاوني بالمملكة العربية السعودية، تستطيع من خلال هذا الرقم أن تتواصل وتتعرف أكثر عن الخدمات المقدمة أو عن أسماء العيادات والمستشفيات والخدمات التي تقدم من قبل بوبا، وسوف نوفر لك كافة التفاصيل والمعلومات حول كيفية التواصل مع الشركة.
رقم بوبا المجاني الموحد للتواصل مع خدمة عملاء التأمينات
تستطيع التواصل مع شركة بوبا العربية عن طريق العديد من طرق التواصل المتنوعة التي تم توفيرها من قبل الشركة في إطار السعي للتسهيل على عملاءها وذلك كالآتي:
- عملت شركة بوبا على توفير رقم موحد أمام كافة العملاء المقيمين في المملكة للتواصل مع جميع الفروع وهم رقم: 92000456.
- أما إذا كنت تود التواصل مع خدمة عملاء بوبا للتأمين المجاني بالمملكة قم بالتواصل عبر رقم 8002440307.
تستطيع ايضًا أن تتواصل مع ممثلي خدمة العملاء عبر مواقع الشركة المختلفة وذلك كالآتي:
- تستطيع التواصل مع رقم خدمة عملاء بوبا من خلال منصة إكس.
- التواصل عن طريق موقع الشركة عبر الفيس بوك.
- يمكن التواصل من خلال صفجة شركة بوبا عبر الانستجرام.
طريقة تقديم شكوى إلى خدمة عملاء شركة بوبا للتأمين الصحي
في إطار السعي من أجل العمل على تقديم خدمة أفضل للعملاء، حرصت الشركة على توفير وسيلة لتقديم الشكاوى بصورة مفصلة وذلك من خلال العمل على تطبيق هذه الخطوات:
- سجل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.
- توجه إلى الصفحة الرئيسية ومن ثم قم بالنقر على خيار تقديم الشكوى.
- قم بملء الاستمارة الخاصة بتقديم الشكوى والتي تحتوي على الاسم ورقم بطاقة الهوية والعضوية.
- سجل رقم الجوال الخاص بك بالإضافة إلى البريد الإلكتروني.
- سوف تظهر لك قائمة تحتوي على العديد من الخدمات ومن بينها تقديم شكوى.
- قم بكتابة الشكوى الخاصة بك في المكان المحدد لها بما لا يتجاوز 300 كلمة.
- إذا كان هناك أي مستندات أو أوراق يجب إرفاقها ومن ثم النقر على تقديم.
ما هي برامج التأمين والرعاية الصحية المقدمة من بوبا
هناك العديد من البرامج الصحية المتنوعة المقدمة من قبل شركة بوبا حتى تتناسب مع احتياجات كافة الأفراد ومن بينها:
برنامج طبتم: يعد هذا البرنامج من بين أهم وأفضل البرامج التي تقدم لك أفضل رعاية صحية للعميل بالإضافة إلى الأسرة ومن بين الخدمات المقدمة:
- فريق عمل طبتم الطبي ورعاية الحمل.
- رعاية الطفل.
- فريق طبي متخصص لرعاية الأمراض المزمنة.
- خدمات الصحة واللياقة بالإضافة إلى التطعيمات المنزلية واستشارات التغذية.
برنامج راحتكم: برنامج راحتكم هو من بين البرامج المتميزة والتي تتيح لك الحصول على الخدمات الطبية بسهولة، ويتيح لك القدرة على زيارة المستشفى ونيل الدعم في أي وقت ومن بين الخدمات التي يقدمها:
- فريق الجودة الطبية وهو الفريق المتخصص بزيارة العميل داخل العيادات الداخلية ومراقبة الحالة الصحية.
- فريق العناية المستمرة والمتخصص بتقديم النصائح والإرشادات والمتابعة بعد الخروج.
- ممثل رعاية العملاء وهو المتخصص في تسهيل كافة الإجراءات الخاصة بزيارة العميل إلى المستشفى وتزويدهم بكافة الإرشادات والمتطلبات لتسجيل العلاج، بالإضافة إلى القيام بتسهيل عملية تتبع الطلب وتسريع الموافقة عليه.
مميزات التأمين من شركة بوبا للأفراد
هناك العديد من المميزات المتنوعة التي توفرها لك بوبا ومن بينها ما يلي:
إلى هنا نكون قد انتهينا من التعرف على رقم بوبا المجاني الموحد للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء، والاستفسار عن أهم الخدمات التي تقدم من قبل واحدة من أكبر وأهم شركات التأمين والتي تعمل بالمملكة منذ عام 1997.