يوجد الكثير من البحث والطلبات حول رقم سمسا والتي هي من أكبر شركات الشحن والتوصيل في المملكة العربية السعودية، حيث تقوم بتقديم العديد من الخدمات التي تتعلق بشحن الطلبيات داخل وخارج البلاد، ووفرت الشركة العديد من الطرق التي تساعدك في التواصل معها وكذلك لتتبع الشحنة والاستعلام عنها، ولمزيد من التفاصيل تابعوا معنا الموضوع حتى سطوره الأخيرة.
رقم سمسا إكسبريس الساخن للتواصل مع خدمة العملاء
سنتعرف من خلال هذه الفقرة على الأرقام التي وفرتها شركة SMSA express لشحن الطلبات وتوصيلها من خلال الطرق المختلفة، والتي تتضمن كل مما يلي:
- الرقم المجاني والموّحد التابع للشركة هو 920009999.
- أما إذا كنت ترغب في التواصل مع الشركة عبر برنامج الواتس آب فذلك بالاتصال على 966112892999.
أرقام التواصل مع خدمة عملاء شركة سمسا إكسبريس
وهناك العديد من الأرقام التي من خلالها يمكن للعميل أن يتواصل مع خدمة العملاء للاستعلام عن حالة الشحنة وتتبعها وغيرها من الأمور التي تتعلق بالشحن والطلب، وهي كالآتي:
- يمكن أن يتواصل من خارج المملكة العربية السعودية عن طريق الأرقام المخصصة لذلك وهي 9661121187777.
- ويمكن الاتصال مباشرة من خلال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالشركة وذلك من خلال [email protected].
- والتواصل مع خدمة عملاء SMSA من خارج المملكة العربية السعودية بالاتصال الهاتفي عبر 9661121187777.
كيفية تتبع شحنة سمسا إكسبريس عبر رقم الطلب
بإمكان أي عميل من عملاء SMSA Express أن يتتبع الشحنة الخاصة به بسهولة من خلال الطلب المُقدّم وذلك باتباع الخطوات التالية:
- ادخل مباشرة على الرابط الخاص بموقع الشركة الإلكتروني وذلك من خلال النقر هنـــا.
- بعد ذلك اضغط على تبويب “تتبع الشحنة” الموجود في وسط الصفحة الرئيسية من بين خيارات متعددة.
- ثم قم باختيار الشحنة ورقمها المراد تتبع مسارها.
- اضغط على مربع “تتبع” حتى يتم عرض المعلومات الخاصة بشحنتك المراد تتبعها.
- بعد ذلك قم بتحديد خدمة الاستعلام عن الشحنة ويمكنك أن تستعلم عن أكثر من واحدة في وقت واحد.
- سيتم عرض كافة التفاصيل التي تتعلق بالشحنة المراد تتبعها.
تتبع شحنة سمسا إكسبريس عن طريق رقم الجوال
أما إذا كنت ترغب في تتبعها من خلال الجوال الشخصي فعليك باتباع الخطوات التالية:
- توّجه مباشرة إلى المتجر الإلكتروني لأنظمة الأندرويد وقم بتحميل التطبيق من هنــا، أو للأيفون من هنــا.
- بعد ذلك قم بتسجيل الدخول إذا كان لديك حساب مسبق، أو إنشاء حساب جديد عند استخدامك لأول مرة.
- املأ الخانات الفارغة بالبيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- ثم انقر على زر “تتبع الشحنة” واكتب البيانات المطلوبة.
- وآخر خطوة هي النقر على زر “تتبع” حتى يتم عرض كافة تفاصيل الشحنة.
كم من الوقت تحتاج شحنة سمسا للوصول؟
أما إذا كنت تتساءل عن الوقت الذي تحتاجه الشحنة حتى تصل إليه من خلال شركة سمسا إكسبريس، فهي تحتاج للنقل والتوصيل حوالي ثلاثة أيام فقط لشحنها في أي مكان داخل المملكة العربية السعودية، ويمكنك أن تُقدّم طلب بالتوصيل الفوري وذلك برسوم إضافية والتي ستصلك فيها شحنتك في نفس اليوم.
طرق أخرى لتتبع شحنة سمسا إكسبريس
ويوجد العديد من الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها تتبع الشحنة بجانب ما طرحناه من طرق في الفقرات السابقة، ومن بينها كل مما يلي:
- إما من خلال عنوان البريد الإلكتروني التابع للشركة وهو [email protected] بإرسال رسالة قصيرة عليه وانتظار الرد عليك.
- أو من خلال الاتصال الهاتفي عبر الأرقام المخصصة لذلك وهي 8001242999 أو 966112187777+ وكذلك الرقم الإضافي التالي 920009999.
وبهذا نكون وصلنا إلى المحطة الأخيرة لموضوع اليوم حول رقم سمسا إكسبريس SMSA Express وهي من أشهر وأفضل شركات التوصيل في المملكة العربية السعودية، وتُقدّم الشركة العديد من الخدمات إلى عملائها ويمكنك أن تتعرف عليها بشكل تفصيلي أكثر من خلال الموقع الرسمي التابع لها، ونشكركم جميعًا على المتابعة والقراءة المستمرة لنا من أي مكان في العالم.
