رقم صحتي المجاني الموحد واتساب للشكاوى والاستفسارات وحجز موعد المراكز الصحية
يبحث العديد من المواطنين داخل المملكة عن رقم صحتي من أجل التواصل مع خدمة العملاء، تم إطلاق هذا التطبيق من قبل وزارة الصحة لتقديم العديد من الخدمات الصحية المتنوعة للمواطنين فضلاً عن توفير الوقت والجهد عليك، يسهل عليك الحصول على الخدمات إلكترونيًا، وسوف نخبرك أكثر حول الرقم وكيفية التواصل مع ممثلي خدمة العملاء عبر هذا المقال.
رقم خدمة عملاء تطبيق صحتي السعودية الموحد المجاني واتساب
تطبيق صحتي يعد من بين أهم التطبيقات التابعة إلى وزارة الصحة بالمملكة، وتم تحديد مجموعة من طرق التواصل المختلفة للتسهيل على المواطنين ومن بينها:
- رقم صحتي الموحد المجاني الذي تم إطلاقه للتواصل مع المواطنين وتلقى الشكاوى والاستفسارات هو 937، كذلك يمكن التواصل من خلال الرقم الخدمي 5555212011.
- كما يمكنك التواصل من خلال تطبيق الواتساب عن طريق أرسال الرسائل علي رقم الـ WhatsApp التالي: 9200059373
- يمكن التواصل عن طريقgov.sa@937، أو من خلال العمل على تحميل التطبيق للهواتف الاندرويد أو الهواتف الآيفون.
- تستطيع التواصل مع ممثلي خدمة العملاء بأي من الوسائل السابقة من أجل تسجيل شكوى أو الاستفسار عن خدمة أو موعد وغيرها من بين الخدمات الهامة.
أبرز الخدمات الإلكترونية التي يقدمها تطبيق صحتي
هناك العديد من الخدمات الإلكترونية التي تقدم للمواطنين بالمملكة من خلال التطبيق ومن بينها ما يلي:
- يمكنك عن طريق التطبيق متابعة كافة المؤشرات الحيوية للجسم بالإضافة إلى حساب الخطوات، وتقديم النصائح الصحية لك.
- الحصول على نتائج الأشعة بالإضافة إلى تقارير التحاليل التي قمت بإجراءاها.
- التعرف على نتيجة الفحص المدرسي الخاص بالطلاب.
- تستطيع عن طريق التطبيق حجز مواعيد لأخذ اللقاحات المختلفة بالإضافة إلى متابعة مواعيد الأطباء وغيرها من الخدمات الطبية.
- التعرف على موعد القوافل الطبية والخدمات الصحية التي تطلق من قبل الحكومة السعودية.
- التعرف على قائمة الأدوية الخاصة بك وتذكيرك بها فضلاً عن إمكانية حصولك على استشارات طبية عن بعد.
طريقة التسجيل في صحتي إلكترونيًا بالخطوات
بعد التعرف على رقم صحتي بالإضافة إلى الخدمات الطبية المتنوعة التي تقدم من خلال التطبيق سوف نتعرف على كيفية التسجيل إلكترونيًا من أجل الاستفادة من هذه الخدمات:
- حمل تطبيق صحتي من خلال متجر الهواتف الخاص بك.
- عليك النقر على خيار إنشاء حساب جديد ومن ثم البدء في تسجيل البيانات والمعلومات المطلوبة.
- سوف يرسل إليك رمز عبر الهاتف قم بإدخاله في مكانه الصحيح.
- اختر البدء من أجل الحجز بالإضافة إلى إضافة كافة الأشخاص التابعين لك من أجل تسهيل عملية متابعة الحالة الصحية لهم إلكترونيًا.
- حجز موعد في المراكز الصحية والعيادات من خلال تطبيق صحتي
- أحد الخدمات التي تقدم من خلال صحتي هي إمكانية حجز موعد لمراجعة الطبيب ويمكن أن يتم ذلك من خلال العمل على تطبيق هذه الخطوات:
- قم بفتح تطبيق صحتي على الهاتف الجوال وتوجه إلى الصفحة الرئيسية وسجل الدخول.
- بعد تحويلك إلى الصفحة الرئيسية اختر مواعيد، سوف يظهر لك العديد من الخيارات منها اختر خدمة حجز موعد.
- بعد ذلك ينبغي اختيار نوع الزيارة التي تريدها سواء استشارة طبية عن بعد أو حضور أو حجز تطيعمات وغيرها من بين الخدمات المتاحة.
- حدد الأفراد المستفيدين من هذه الخدمة من بين قائمة المستفيدين المسجلين من قبل على التطبيق.
- سوف يظهر لك بعد ذلك قائمة تحتوي على كافة العيادات والمراكز الطبية التابعة إلى التطبيق، عليك اختيار اسم المنشأة التي تريدها.
- حدد اسم الطبيب والتخصص وغيرها من بين البيانات المطلوبة ومن ثم أنقر على التالي.
- بعد الإنتهاء من الخطوات حدد الموعد المناسب للزيارة ومن ثم عليك تأكيد الحجز بعد التأكد من كافة الخطوات.
بذلك نكون قد انتهينا من التعرف على رقم صحتي للتواصل مع خدمة العملاء، بالإضافة إلى التعرف على كيفية حجز المواعيد الصحية إلكترونيًا وما هي الخدمات المختلفة التي تقدم من خلال هذا التطبيق وكيفية التسجيل للاستفادة منها.
