تم توفير رقم طيران أديل الموحد واتساب للتواصل مع خدمة العملاء ليصبح الأمر أسهل على العملاء. حيث تعرف شركة أديل بكونها واحدة من أبرز شركات الطيران الاقتصادي الموجودة داخل المملكة العربية السعودية. بالإضافة إلى أنها تتيح إمكانية الاستفادة من عدد كبير من الخدمات بصورة إلكترونية بسيطة. ومن أبرزها خدمة حجز تذكرة أو التعديل على الحجز المسبق.
رقم طيران أديل الموحد واتساب للتواصل مع خدمة العملاء
بات من السهل عليك الآن أن تتواصل مع ممثلي خدمة عملاء طيران أديل في أسرع وقت ممكن. حيث وفرت الشركة الرقم 920000212 لتسهيل عملية التواصل على جميع العملاء. كما يستخدم هذا الرقم في حالة كنت متواجد داخل المملكة العربية السعودية. أما في حالة كنت موجود خارج الأراضي السعودية ينبغي التواصل على الرقم 00966126346100.
كذلك في حالة الرغبة يمكن أيضًا التواصل عبر تطبيق واتساب بخدمة عملاء الشركة مباشرةً على الرقم 920000212. كما لم تتغافل إدارة الشركة على توفير أرقام أخرى للتواصل مع فرعها في جمهورية مصر العربية. حيث يمكن التواصل من خلال أي هاتف أرضي على الرقم 0020233375446. يمكنك أيضًا التواصل من أي هاتف محمول على الرقم 00201501287575.
أهم طرق التواصل مع خدمة عملاء طيران أديل
استكمالًا لذكر رقم طيران أديل الموحد واتساب للتواصل مع خدمة العملاء يعد من الضروري العلم أن طرق التواصل مع طيران أديل لم تنتهي إلى هنا. حيث أتاحت الشركة مجموعة أخرى من قنوات التواصل والتي تكمن أهمها فيما يلي:
- يمكنك وبكل سهولة الآن التواصل مع شركة أديل عبر منصتها الرسمية على فيسبوك بالولوج إلى الرابط من هنا.
- كذلك أتيحت إمكانية التواصل من خلال الحساب الرسمي على منصة إكس عبر الانتقال من هنا.
- في حالة الرغبة أيضًا يمكنك أن تتواصل مع الشركة عبر حسابها الرسمي على انستجرام بمجرد الذهاب للرابط من هنا.
- إذا كنت ترغب في التواصل مع الشركة عبر إيميل شركة أديل الرسمي يمكنك إرسال رسالة إلى الحساب وهو [email protected].
خطوات الاستعلام عن حجز في طيران أديل إلكترونيًا
كذلك من أهم الخدمات الإلكترونية التي وفرتها شركة أديل هي إمكانية الاستعلام عن أي حجز مسبق بصورة إلكترونية. وتتم هذه الخدمة عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:
- أول ما تقوم به هو أن تتوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة أديل من هنا.
- انقر على تبويب إدارة الحجز من الواجهة الرئيسية للموقع.
- أدرج بعد ذلك البيانات التي يطلبها الموقع من رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة ورقم الحجز.
- اضغط على أيقونة استعلام الظاهرة أمامك وستعرض لك جميع تفاصيل رحلتك من موعد المغادرة، موعد الوصول ووجهة السفر.
كم الرسوم المحددة لتعديل الحجز في طيران أديل
كما تستمر الخدمات الإلكترونية المميزة التي تقدمها شركة طيران أديل. حيث وفرت الشركة إمكانية تعديل الحجز الذي قمت به مسبقًا. لكن يجب التنويه أن هناك رسوم تفرضها الشركة على التعديل. حيث بكل بساطة يمكنك تعديل الحجز عبر تبويب إدارة حجزي من على الموقع لمدة 90 دقيقة قبل موعد الإقلاع.
لكن سيتم فرض رسوم تغيير قيمتها 200 ريال للشخص الواحد وللوجهة الواحدة للرحلات الداخلية. أما للرحلات الدولية فسوف يتم فرض رسوم تغيير بقدر 250 ريال للشخص الواحد وللوجهة الواحدة.
الشروط اللازمة من أجل تعديل حجز تذكرة بطيران أديل
يجب التنويه أيضًا قبل الشروع في تعديل أي حجز على طيران أديل أن هناك مجموعة من الشروط المطلوب استيفاؤها بالكامل. كما تنحصر أبرزها في الآتي:
- من الضروري أولًا أن يتم سداد كافة الرسوم التي عرضناها في السابق قبل التعديل.
- العلم أنه في حالة إلغاء الحجز لن يتم استعادة قيمة الحجز إلا في حالة وفاة المسافر أو تعرضه لحادث خطير أو أصيب بمرض خطير.
كيفية تعديل حجز على طيران أديل بالخطوات
بمجرد استيفاء جميع الشروط التي سبق ذكرها صار بإمكانك تعديل الحجز على طيران أديل. ذلك عن طريق اتباع الخطوات فيما يلي:
- في بادئ الأمر ينبغي عليك أن تنتقل إلى موقع شركة أديل الرسمي عبر النقر هنا.
- عبر الواجهة الرئيسية انقر على تبويب إدارة الحجز. ثم أدرج البيانات المطلوبة في الحقول الخاصة.
- اضغط على تبويب تغيير الحجز ثم حدد البيانات المراد تعديلها. وفي النهاية اضغط على حفظ التغييرات.
يساهم الحصول على رقم طيران أديل الموحد واتساب للتواصل مع خدمة العملاء في التواصل معهم خلال أقل وقت ممكن. ذلك لإتمام أي خدمة مرغوبة سريعًا.
